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上门服务暖人心

作者: 武霈 来源: 菏泽日报 发表时间: 2024-12-19 09:14

“感谢你们高效办理、上门服务,为我们解决了燃眉之急,真是太贴心了。”近日,拿到不动产权证的市民吴先生向牡丹区不动产登记中心工作人员表示感谢。

原来,吴先生要办理不动产权证的相关业务,经过现场咨询,得知需要夫妻双方到现场采集信息,而他的爱人因摔伤已卧床许久,这让他犯了难。

得知这一特殊情况后,牡丹区不动产登记中心工作人员迅速响应,告知其家人准备相关材料后,当即安排工作人员上门服务。随后,工作人员杨楠立刻与吴先生约定好了办证时间,并驱车前往其家中。

到达后,杨楠耐心地为吴先生和他的爱人讲解申请表格的填写规范,仔细询问与不动产相关的各项事宜,认真为权利人进行现场拍照,并很快将信息录入系统,成功为他们办理了不动产权证。吴先生激动地紧紧握着杨楠的手说道:“谢谢你们不辞辛劳上门为我们办证,这可真是为我们家解决了一个大难题!”

为群众上门登记是牡丹区不动产登记中心提升政务服务水平的一个缩影。一直以来,牡丹区不动产登记中心聚焦群众所需所盼,着力在方便快捷上下功夫,不断优化服务模式,积极推出上门服务、延时服务、预约服务等多元化服务方式,持续提升不动产登记便民利企服务实效,极大地便利了企业和群众。 

记者 武霈 通讯员 肖国慧

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